投诉暴增,口碑下滑!理想汽车降价促销搞砸了……

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近日，千余名车主团体投诉抱负汽车坑骗贩卖事务，登上微博热搜榜。据有关车主反应，在近期采办抱负one汽车时，抱负汽车贩卖职员及直营店并未说起产物将于近期举行进级换代、停产、贬价事宜。但是，9月1日，抱负汽车官宣的一则动静显示，抱负one将进级换代，该车型优惠2万元贩卖，引发大量抱负one老车主的不满。

黑猫投诉平台数据显示，自9月2日以来的短短一周内，“抱负汽车存在坑骗贩卖问题”的相干团体投诉量已高达1665条，且投诉量仍在延续增长。同时，有网友在抱负汽车官方微博下留言称，“刚提车一个多月，抱负官方颁布发表优惠2万，还要停产，不给消费者一点儿说法，粉丝的心都寒了。”



图据：黑猫投诉

提车十余日便遭受进级换代、贬价？抱负汽车投诉量暴增

团体投诉倡议人“别拿我鸡腿”投诉称，6月30日，其在上海LCM置汇旭辉零售中间订购了一辆抱负one汽车，售价34.98万元。订购时，抱负汽车公司、直营店贩卖职员，均未向其说起该系列车辆行将进级换代、停产和贬价事宜。那时，贩xxxxx卖职员还向他包管，天下同一代价，不存在贬价的环境。

据该投诉人先容，8月19日，其在上述零售中间购入的抱负one汽车完成提车。但是，在时隔12往后的9月1日，抱负汽车公司却颁布了一则令其愤恚的动静：抱负one汽车将进级、换代、停产，并优惠两万元贩卖。该投诉人暗示，抱负汽车公司的各种举动，存在坑骗、隐瞒、子虚鼓吹等问题，给他造成为了丧失。

消费市场上，抱负汽车官方公布的上述通知布告，也在多个抱负one车主群掀起热议。很多方才完成订车的抱负one车主纷繁自觉到黑猫投诉、车质网、新浪微博等平台举行投诉。

为此，将来网记者德律风接洽了位于北京市向阳区长楹天街抱负汽车中间店，客服职员暗示，今朝，抱负one处于换代、更新阶段，官方贬价2万元，还可觉得客户申请5000元的补助。

抱负汽车工号为007344的官方客服在接管将来网记者采访时暗示，抱负one这款车型并未贬价，今朝官方网站售价仍为34.98万元，只是8月份和9月份的贩卖政策分歧，9月份有补助2万元的勾当。

该客服还先容称，其xxxxx实不是要停产抱负one车型，而是10月份今后对抱负one这款车型举行了进级换代，改名为L8。此外，针对消费者投诉的事务，抱负汽车公司也公布了官方声明，称将会继续xxxxx为抱负one车型供给维修调养等售后办事，老车主无需为售后办事问题担忧。

业内助士：停产或致使维修调养本钱增加，车辆贬值打折

即使抱负汽车方面为了减缓部门老车主的发急公布通知布告，但在消费市场上，关于抱负汽车的舆论争议仍居高不下。

一名二手车买卖圈内助士暗示，刚提车的抱负one车主就遭受官方贬价2－3万元，更首要的是若抱负one汽车不久将停产，那末其将成为绝版车型，此动静一出，反响最大的应是二手车市场。

该圈内助士还先容称，“如今不少二手车市场已回绝买卖收受接管抱负one汽车，由于停产象征着后续没了增量，现有配件只有库存，供给商和厂家都不肯意去出产配件，致使后期的配件代价昂扬。以是，二手车市场回绝收受接管或是买卖该车，那末，抱负one将直接面对着贬值打折。”



口碑、销量、股价周全下滑

据乘用车市场信息联席会颁布的数据显示，本年8月抱负汽车共交付4571辆，而7月份的交付量则为10422辆，交付量呈现腰斩，环比下滑了56.14％。自6月以来，抱负汽车新车交付量已持续两个月呈现了下滑。

抱负汽车下滑的不止有交付量，一同面对下滑逆境的另有股价。6月24日，抱负汽车美股股价曾一度到达40.79美元，但近期股价呈现震动下跌。截至美东时候9月8日收盘，抱负汽车报26.03美元／股，较年内最高点下跌约36％。若何应答口碑、交付量、股价周全降低的颓势？抱负汽车或将面对着庞大挑战。

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作者 | 将来网记者 王军伟

审校 | 国宁

终审 | 宋广辉



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