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01. 你并不懂“熬夜”
提及熬夜，人们的第一反响都是“有害康健”。但实际环境是，关于熬夜的风险口口相传，但真正扭转的人却百里挑一，此中一个缘由就是，人们的“觉得晓得”与“真正晓得”之间有庞大的边界。好比，到底怎么才算熬夜？
如下为常见的疑难：
整夜不睡算熬夜的话，是否是补足觉就不算了？
早早上床苏息，但睡不着，算熬夜吗？
有的事情不能不日夜倒置，好比值夜班的大夫，那又该怎么解救熬夜带来xxxxx的影响？
若是有人天天都是清晨2点睡，上午10点起，但很是纪律，而且睡眠时候可以或许到达8小时，那还算熬夜吗？
这一系列的问题从侧面折射出：对付若何做好康健办理，一孔之见是咱们的常态。特别是当呈现的“康健问题”过于频仍、噜苏，并且问题又不那末紧张的时辰，人就轻易选择呆在恬静区，而对潜伏的病灶视而不见。
那末，既然“熬夜”会致使不少疾病的发生，乃至已有足够多钻研表白，持久熬夜会增长癌症产生的概率。那末针对以上这些疑难，又该去哪里搜查专业而又普通易懂的谜底呢？
若是你试着从各大互联网医疗App中查找，你极可能一无所得——因为这种软件词条撰写的根基假如是：你是患者，你必要详细的“疾病-描写-诊断”的资料。而熬夜自己不属于“疾病”，天然就不会被收录。
作为一个再常见不外的“康健问题”，丁香大夫上线的“康健百科”产物选择了如许一个标的目的：以用户高频、自动搜刮查找的方法，去解决大量“不但仅是患者”层面的平常康健问题。
此中，“熬夜”词条的显现以“症状表示”“减缓方法”“就医果断”和“潜伏疾病”四个版块开展，在“减缓方法”一栏中，撰写者乃至具体当真地就“不能不熬夜上班，怎样削减对身体的侵害”举行了阐发——起首，尽可能依照顺时针的时候次序倒班，先是日班、再是小夜班、再是夜班；再次，对生物钟影响最大的情况身分是光照，以是上夜班要包管有足够强的光照，而白日时刻可以斟酌利用玄色墨镜，来摹拟亮暗轮回倒置的情况。
康健科普用如斯“走心”的方法做，却是丁香大夫一以贯之的气概。
02. 从新界说科普鸿沟
“康健百科”的首页上显现着八种疾病，均以用户高频搜刮词作为显现尺度：从痔疮、湿疹到口腔溃疡、足癣……若依照科室盘问，儿科一栏有“宝宝打嗝”“宝宝睡姿”等热点搜刮；年青人常见的“腰肌劳损”分属骨科，词条显现过细到“腰肌劳损患者必要睡甚么样的床？”；至于雷同“严重型头痛”这种环境，词条也明白建议用户若是有就医需求，合适登记的科室为“神经内科，精力生理科”，凡是@来%9妹妹99%讲@，后一个科室的首要性会被公共疏忽，缘由比力繁杂。单就从词条层面，撰写者把“不易被诊断”的部门也都过细入微地逐一显现，这确切是科普能力和专业素养的高质量连系。
现实上，“康健百科”这款产物其实不是一挥而就的，丁香大夫团队已默默迭代、完美了不少年。“丁香大夫是首个以FAQ的方法举行百科内容的出产，主如果这类方法更能表现用户视角。”丁香园副总裁、丁香大夫品牌开创人初洋奉告36氪。
“康健百科”的上风是不言而喻的，专业权势巨子的编审、简略单纯便利的利用流程、巨大的数据库支持，今朝已上线的就有3000多词条，所有词条中的康健问答总计达10万多条。而这些“问答”内容的显现，包含部门来从容线问诊的医患咨询，患者身份按照小我意愿举行了匿名化处置。至此，这款产物的初心达成为了一半——为用户供给有趣有料又适用的康健常识解决方案，而且让用户在海量数据中快速知足本身所需。
“科普-康健百科-问诊/疫苗等流程，是一个分层解决用户康健问题的进程，总体水平从浅到深，从用户被动的接管xxxxx较为遍及化的信息，到具有必定康健素养以后起头自动追求解决方案，总体是对用户需求做了分层。”初洋说道。
日积跬步，这不但仅是丁香大夫试图从新界说康健科普的一种测验考试。究竟上，从科普入手，丁香大夫想要供给的是一种将来康健糊口方法的解决方案闭环。“闭环”这个词常说，但丁香大夫真的在做，以“带状疱疹”词条为例，除通例的病因、诊断、医治等科普常识，词条还直接与疫苗预约办事和问诊办事链接，用户可直接点击达到疫苗预约界面和大夫问诊界面，完成从常识科普到疫苗预约、问诊、用药咨询等。这也从此外一个角度证实，丁香大夫曩昔堆集的C端超卓的办事能力，在渐渐嫁接、扩展到其他营业范畴。
03. 康健的大众性与期间性
新冠疫情初期，丁香园在线上做的最有影响力的产物是疫情舆图，该产物供给基于风行病学根本的全世界疫情动态数据及时更新，和科普辟谣常识办事，“它的单个产物流量到达了40多亿次，再加之丁香大夫全部团队出产内容真个上风，咱们出产出来的内容也得到了30多亿次的流量，叠加起来的话大要有快要百亿次流量的增加。”丁香园开创人、董事长李每天曾在2020年丁香大夫年度营销峰会上流露。
这款舆图产物的迭代、完美有一个颇有意思的变化进程。在病毒暴发伊始，大部门疫情数据平台关于“逐日新增疑似病例数”的计较方法都是用“当日疑似病例数”减去“昨日疑似病例数”。从逻辑上来看，这很轻易理解。但丁香园疫情舆图产物的相干卖力人意想到了一个被轻忽的问题：“逐日新增疑似病例数”在风行病学中是具备特别意义的，它指向将来确诊病例的蜕变趋向，对展望疫情总体成长趋向有首要的参考价值。当把这个曲线拉出来就会发明上述的计较方法是毛病的，乃至会呈现逐日新增病例为负数的环境。因此，丁香的计较方法因此国度颁布的“逐日新增疑似病例数”为准，直接采用这个数据，而非自行计较，由于逐日的疑似病例在次日会有连结疑似、转确诊、解除疑似三种环境，但简略的两天相减是没法表现这此中的变革的。
因而可知，一个合适逻辑的计较方法，在现实操作中必要频频验证，用分歧的维度去显现才能尽量的描写客观的实际世界。而这一案例，也从侧面印证丁香早已不但是一家专注科普的互联网医疗公司，它的野心是连系国民康健观念扭转的期间趋向，引领公共做康健糊口方法的进级。依照丁香大夫数据钻研院公布的《2020国民康健洞察陈述》xxxxx显示，公共对付康健的界说确切已有了较着的扭转：从“不生病”变化为“吃好、睡好、心境好”。
从全部行业来看，各至公司巨擘均有涉足和结构互联网医疗与康健办事。数据显示，2019年中国互联网医疗市场范围到达267亿元，2026年或将增至1978亿元。
据知恋人士流露，字节在医疗范畴的结构除产物线的发力外，也在投资并购和自研方面动作反复。别的，为了补足内容上的缺位，字节相干卖力人提议收购百科名医网，终极于2021年5月完成为了对北京百科康讯科技有限公司的收购，并将旗下百科名医网纳入了本身的医疗营业邦畿。而其邦畿中的一款产物名为“小荷”的App则是集在线问诊、查医典、查大夫的综合性医疗软件。而腾讯的医疗办事从云端到内容包含：腾讯云医疗解决方案、腾讯平安、腾讯医典和觅影等产物的结构，强化了本身的医疗营业鸿沟。
“但由此也能够看出，巨擘对互联网医疗的结构，是一种‘由于首要，以是得有’的动身点，而手腕则是经由过程收购或范围化的批量出产。”因此，丁香大夫所选择的这条“康健问题解决方案”之路，具备本身的差别性和上风，也是将上风阐扬到极致的一种选择。
9月16号，丁香大夫官方微博公布一支全新视频短片，环抱“当咱们在存眷热搜时，咱们到底在存眷甚么”的话题，它想要经由过程视频短片向用户转达的是，用户对不少社会事务、消息热门的存眷与延长搜刮，暗地里均可能与康健话题相联系关系。将来，跟着医疗康健的重心越发糊口和场景化,医学与糊口之间的界线也会越来越模胡。在这点上，丁香大夫也在顺合时代变革，“康健百科”的推出只是丁香大夫迈向更好地办事用户，做好康健场景的此中一步，路漫漫其修远兮。 |
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