客岁的冠军 G Data 本年再次以 1.9 分胜出,不外 Eset 仅以 0.1 分之差屈居亚军。二者之间的差距重要在于客户办事方面:G Data 的客服很是好(1.9),而 Eset 的售后办事仅处于中等程度(2.4)。详细@来%9妹妹99%讲@,Eset 的重要错误谬误是其办事职员不太友爱、不克不及当即解决问题、不守许诺和不太靠得住。若是没有这些错误谬误,Eset 乃至会领先于 G Data,出格是由于 Eset 在最首要的平安性方面具有相对于较着的领先上风。
使人光荣的是:G Data 没有表示出任何重大的弱点,而 Eset 也只是在售后办事上表示得不尽如人意。使人绝望的是:所有其他防病毒软件都或多或少地呈现了重大失误。